Contactos
estamos aquí para responder a todas tus preguntas, ayudarte con tus reservas o simplemente darte la bienvenida. Habla con nosotros por el canal que prefieras.
Envíanos un mensaje.
Información de contacto.
comercial@besmart.pt
Teléfono
+ 351 928 030 480
(Llamada a la red móvil nacional)
Dirección
Rua D. Jorge Lencastre, 21 - Aveiro
Horario
Lun-Vie: 09:00 - 17:00
Preguntas Frecuentes
¿Cómo realizar tu reserva?
Asegura tu lugar en BeSmart con solo unos clics. Haz tu solicitud de reserva a través del canal que te resulte más conveniente: formulario, correo electrónico, WhatsApp o teléfono.
Elige tu habitación (spot) y nosotros nos encargamos del resto. Recibirás información detallada sobre todos los pasos para validar tu pago con total seguridad. Sin burocracia ni letra pequeña.
Descubre cómo reservar tu lugar en solo 5 pasos. Visita nuestra página Erasmus.
¿Cómo pagar tu reserva y mensualidades?
Tanto la reserva como tus mensualidades se procesan de forma clara y segura a través de transferencia bancaria. Este es el método más transparente para garantizar que siempre tengas un comprobante oficial de tu banco y que todo transcurra sin sorpresas. En cuanto tu solicitud de reserva sea validada, te enviaremos todos los datos necesarios (IBAN y SWIFT/BIC). Así, podrás completar el pago con total tranquilidad, ya estés en Portugal o en cualquier otra parte del mundo.
¿Tienen coste los kits de bienvenida?
No, nuestros kits de bienvenida —que incluyen ropa de cama, toallas y utensilios de cocina— no tienen ningún coste para ti. Forman parte de la experiencia BeSmart y son propiedad de la residencia, para que puedas llegar y comenzar tu nueva etapa sin gastar un euro en básicos de calidad.
Creemos en la economía colaborativa (circular): tú disfrutas de todo con el máximo cuidado y, al final de tu estancia, entregas los kits para que puedan ser usados por el próximo residente. Es una forma inteligente y sostenible de vivir, donde tu responsabilidad por el buen uso garantiza que todos tengan acceso al mejor confort.
¿Cómo funciona nuestra convivencia en la comunidad?
La convivencia en BeSmart se basa en nuestro Reglamento Interno. Vivir en BeSmart es formar parte de una comunidad que valora el respeto, la empatía y el confort de todos. Estos principios existen para garantizar que tu experiencia —y la de los demás miembros de la comunidad— sea increíble desde el primer hasta el último día.
En el fondo, se trata de un compromiso sencillo: cuidamos la residencia y a nuestro equipo con la atención que merecen, para que todos puedan disfrutar de un ambiente premium, armonioso y libre de preocupaciones.
¿Y si necesito irme antes de que termine el contrato?
Es perfectamente posible, siempre y cuando se respeten las condiciones de rescisión y los plazos previstos en tu contrato. En BeSmart, creemos en las relaciones transparentes; por eso recomendamos siempre una lectura atenta del documento antes de la firma.
Queremos que todos los puntos queden claros desde el primer día, para que tu única motivación sea disfrutar de la experiencia premium living de BeSmart.
